Operations as a Service · Supply Chain · Fulfillment

Operations,
die einfach
funktionieren.

Operations Lab übernimmt operative Aufgaben, die intern fehlen: von der Industrialisierung über Supply Chain, Fulfillment und Operations bis ins Backoffice.

Nicht als klassische Beratung, sondern hands-on in Abläufen, Systemen und täglicher Umsetzung.

Für Unternehmen mit physischen Produkten, die erfahrene externen Spezialisten brauchen, statt weitere Konzepte oder zusätzliche Koordination.

4
Service-Bereiche: Industrialisierung, SCM, Operations, Backoffice
20+
Jahre Erfahrung in Operations, Supply Chain, Systemen und Umsetzung
end to end
Von Lieferant und Produktion bis ERP, Fulfillment und Backoffice
hands on
Operative Verantwortung in Systemen, Prozessen und täglicher Umsetzung
fix
Konkrete operative Themen sauber lösen oder dauerhaft übernehmen
run
Externer Operations Layer für Teams ohne interne Kapazität oder Spezialwissen

Keine Beratung.
Sondern operative Services.

Operations Lab ist für Unternehmen gedacht, die konkrete operative Leistungen extern abdecken wollen – ohne dafür sofort ein internes Team aufzubauen.

Operations Lab übernimmt definierte Aufgaben, Teilbereiche oder laufende operative Verantwortung dort, wo physische Produkte, Systeme und tägliche Abläufe zuverlässig funktionieren müssen.

Wenn operative Themen hängen bleiben.

  • Ein Produkt muss von Prototyp oder Kleinserie in einen stabilen Produktionsablauf überführt werden
  • Supply Chain, Einkauf und Lieferantensteuerung sollen extern geführt werden
  • Operations, Fulfillment oder ERP-nahe Prozesse brauchen laufende operative Betreuung
  • Backoffice, Datenpflege und wiederkehrende Abläufe sollen zuverlässig ausgelagert werden
  • Intern fehlt Zeit, Erfahrung oder Ownership für diese Themen

Services

Industrialisierung
Vom Prototyp zur Serienfähigkeit
Operations Lab überführt Produkte in einen belastbaren industriellen Ablauf: Lieferanten, Produktionslogik, Stücklisten, Übergaben, Qualität und operative Voraussetzungen für wiederholbare Fertigung.
Industrialisierung Produktion Qualität
Supply Chain
Lieferanten, Einkauf und operative Steuerung extern geführt
Lieferantensuche, Sourcing, Einkauf, Disposition, Produktionskoordination und laufende Abstimmung – hands-on übernommen, damit Materialfluss und Verfügbarkeit stimmen.
Sourcing Einkauf SCM
Operations
ERP, Fulfillment und operative Abläufe im Tagesgeschäft
Operations Lab übernimmt operative Themen zwischen ERP, Lager, Fulfillment, Versand und Datenfluss – damit der tägliche Betrieb sauber läuft und nicht permanent improvisiert werden muss.
ERP Fulfillment Operations
Backoffice
Wiederkehrende operative Routinen zuverlässig ausgelagert
Rechnungsflüsse, Datenpflege, Übergaben, operative Administration und angrenzende Backoffice-Abläufe werden so geführt, dass sie verlässlich laufen und intern keine Energie mehr binden.
Backoffice Administration Routinen

Drei Modelle.
Ein Ziel:
operative Arbeit übernehmen.

Operations Lab ist kein Beratungsmodell, sondern übernimmt konkrete operative Arbeit – einmalig oder laufend. Je nach Situation geht es um einen klaren Fix, den Aufbau eines Bereichs oder die dauerhafte externe Übernahme operativer Verantwortung.
01

Fix

Ein klar umrissenes operatives Problem wird sauber gelöst. Ideal für einen Engpass, eine Übergabe, einen Prozessbruch oder ein konkretes Setup-Thema.
  • Klare Aufgabe mit klarem Ergebnis
  • Geeignet für konkrete operative Baustellen
  • Schneller Einstieg mit direkter Umsetzung
CHF 2’500 pauschal
02

Setup

Ein Bereich wird aufgebaut, strukturiert oder in einen tragfähigen Ablauf überführt – zum Beispiel Industrialisierung, Supply Chain, Fulfillment oder Backoffice.
  • Für Aufbau, Neuaufsetzen oder Stabilisierung
  • Mehrere zusammenhängende operative Themen
  • Typisch projektbasiert über mehrere Wochen
CHF 1’000 / Tag
03

Run

Ein definierter operativer Bereich wird laufend extern übernommen – mit klarer Verantwortung, regelmässiger Präsenz und stabiler Ausführung im Tagesgeschäft.
  • Für wiederkehrende operative Verantwortung
  • Ideal bei fehlender interner Kapazität oder Ownership
  • Auch als Übergangs- oder Wachstumsmodell
  • 1–3 Tage pro Woche
ab CHF 3’000 / Monat

Operative Arbeit wird abgedeckt.

klar

welcher Bereich extern
übernommen wird

weniger

interne Reibung durch
liegen gebliebene Themen

stabilere

Abläufe in Produktion,
SCM, Operations und Backoffice

mehr

Entlastung für Gründer,
COO, CEO oder Operations-Team

Wo Operations Lab am meisten Sinn macht.

  • Tech-KMU mit physischen Produkten
  • Hardware-, Elektronik- und Medtech-nahe Unternehmen
  • D2C- und E-Commerce-Brands mit echtem Fulfillment- und Backoffice-Aufwand
  • Teams, die operative Leistungen extern und pragmatisch abdecken wollen

Wo Operations Lab nicht der richtige Fit ist.

  • Reine Strategiemandate ohne operative Umsetzung
  • Unternehmen ohne physische Produkte oder operative Komplexität
  • Klassische Agentur- oder Assistenzaufgaben ohne Ownership
  • Situationen ohne Zugang zu Systemen, Daten oder Verantwortlichen
Wenn du weniger operative Umsetzung und mehr Führung, Priorisierung oder Sparring auf COO-Level brauchst, ist Operations Advisor das passende Modell:
OperationsAdvisor

Erfahrung in Analyse
und Umsetzung.

Als Wirtschaftsingenieur mit über 20 Jahren Erfahrung im internationalen Operations Management verbinde ich Führung mit technischer Umsetzungsstärke.

Ich arbeite nicht auf Konzept-Ebene, sondern in der operativen Realität: in Prozessen, Schnittstellen, Teams und Systemen. Statt nur zu analysieren, implementiere ich Lösungen selbst: integriere Tools, automatisiere Abläufe und bringe Systeme in einen funktionierenden Gesamtzusammenhang.

Sven Vogel

Mein Fokus liegt auf schlanken, stabilen und skalierbaren Workflows. Ich habe Produktionen verlagert, Organisationen transformiert und Effizienzsteigerungen von bis zu 70 % realisiert. Mein Ansatz ist pragmatisch und umsetzungsorientiert: Lösungen, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern im Alltag tragen.

Mein Mehrwert: die Kombination aus Führung, technischer Tiefe und echter Umsetzung.

Chief Operating Officer Revoltab AG
Head of Operations Philips AG
Chief Operating Officer ComatReleco AG
Supply Chain Manager ComatReleco AG
MBA Organisationsentwicklung Kalaidos FH
CAS Organisationsentwicklung und -Beratung
CAS Leadership and Management
CAS Lean Management
Kalaidos FH
BSc. Wirtschaftsingenieurwesen FHNW
Dozent Organisations- und Prozessmanagement TEKO Fachschule
Kontakt

Wenn operative Themen
Wachstum bremsen,
sollten wir sprechen.

Wir schauen gemeinsam, ob es um Industrialisierung, Supply Chain, Operations oder Backoffice geht – und welches Modell dafür am meisten Sinn macht.

Breite in Operations.
Klarheit im Service.

Operations

Supply Chain Backoffice Buchhaltung Demand Planning Intercompany Setup E-Commerce Fulfillment Customer Service

Methodik

Project Management Change Management Organisationsentwicklung Lean Management

ERP & Systeme

SAP Weclapp Shopify WooCommerce ProConcept Xentral Shipcloud

Infrastruktur

M365 Admin Entra, Intune AWS Azure PostgreSQL, MariaDB CAD, 3D-Druck

Automatisierung & Integration

n8n make.com Node.js Docker JavaScript

Qualitätsmanagement

Nuclear (10CFR50) Railway (ISO 50155) Medical (ISO 13485) QMS (ISO 9001) Compliance, REACH, RoHS, CE, UL, PPWR